Could not instantiate mail function Joomla 3 — как исправить

Joomla — хороший движок, но не идеальный. Даже на таком удобном конструкторе могут выскакивать весьма неудобные проблемы. К примеру, в CMS Joomla выскакивает белый экран при входе в админку. Либо возникают ошибки в результате активации человекопонятных ссылок в настройках.

Но одна из самых распространенных и непонятных для многих вебмастеров ошибка — это «сould not instantiate mail function».

Такое случается, когда вам не удалось вызвать функцию отправления электронного письма при помощи движка Joomla. Рассмотрим возможные причины возникновения ошибки и методы ее решения.

Почему не удалось вызвать функцию отправки на имейл в Joomla

Итак, попробуем определить причину появления навязчивого сообщения «сould not instantiate mail function» и почему не удалось вызвать функцию в разных ситуациях.

Первая причина, почему выскочила надпись «сould not instantiate mail function» при попытки отправить письмо на имейл — это ваш хостинг, а точнее ваш локальный сервер. Часто вебмастера перед тем, как что-то устанавливать на сайт или перед его публикацией, проводят эксперименты вдали от сети Интернет — у себя на компьютере на созданном виртуальном сервере. Если вы сейчас редактируете содержимое сайта именно при помощи локального сервера, то функцию не удалось вызвать по очень простой причине — у вас на компьютере нет куда отправлять имейл. То есть у вас нет сервера для отправки электронных писем. И неважно какой именно локальный хост вы используете, WAMP или Денвер — вы все равно не сможете отправлять с него электронные письма.

Порой надпись «сould not instantiate mail function» появляется, но не при каждом отправлении письма. К примеру, когда вы делаете рассылки своим подписчикам и из тысячи человек 20 не получают письма, так как не удалось вызвать эту функцию в Joomla. В таком случае объяснение простое — они ввели неправильный адрес электронной почты, когда подписывались на вашу рассылку. Решить такую проблему невозможно — придется удалить невнимательных подписчиков.

Иногда Joomla выдает надпись «сould not instantiate mail function» из-за того, что вы ввели в данных отправки какие-то специальные символы, которые сервер не воспринимает. Особенно часто эту случается в тех случаях, когда вы создаете скрипт рассылки и указываете в нем имя пользователя с какими-то особыми знаками. Если это так, то чтобы удалось вызвать функцию отправки электронного письма в Joomla, вам необходимо нажать пункт Yes возле графы Adds Names, чтобы сервис добавлял имена в письма и воспринимал специальные символы.

Еще одна причина, по которой вместо отчета об отправке сообщений вы увидите «сould not instantiate mail function» — это недействительный донорский адрес имейл. Дело в том, что даже если сообщения отправляет ваш сервер, они не придут получателю, если не будет указан отправитель. Возможно, вы указали неверный имейл отправителя, ведь эта почта должна быть зарегистрирована на вашем доменном имени.

Если все перечисленные причины не подходят для вашего случая, то попытайтесь разведать обстановку у хостинг-провайдера. Очень часто на хостинге ставят ограничения для различных услуг. Таким образом они завлекают клиентов покупать пакеты подороже. Есть вероятность, что не удалось вызвать функцию отправки сообщений в Joomla как раз из-за подобных ограничений. В частности, хостинг-провайдер мог поставить максимальный предел количества отправленных сообщений за час. Если это так, то вам остается немного подождать, чтобы отправить очередную партию электронных писем, либо приобрести пакет подороже, чтобы снять установленное ограничение.

Существуют и другие причины, из-за чего вылетает сообщение «сould not instantiate mail function» на сайте с движком Joomla. И вполне вероятно, что причины эти снова кроются в ограничениях вашего хостинга. Вам стоит заранее разведать допустимые параметры электронных сообщений для отправки, чтобы потом не возникало проблем. К примеру, некоторые хостинги априори отказывают отправлять сообщения, если в них закреплены какие-то файлы. Возможно, таким образом они пытаются избежать прецедентов спам-рассылок, а с другой стороны — не хотят отправлять слишком большие массивы информации, нагружая тем самым сервера. В любом случае вам нужно разведать обстановку в технической службе поддержки, а потом искать пути решения.

И последняя причина, по которой надпись «сould not instantiate mail function» не дает вам отправить электронные письма — это ошибки в поле «Тема» при отправке. Вы должны знать, какие лимиты длины «Темы» установлены на сервере. Превышение лимита — это однозначный отказ к отправке. Да и не стоит делать рассылку с громоздкими заголовками — это не эффективно. С другой стороны, вы могли использовать в пункте «Тема» какие-то запрещенные символы. В любом случае вам поможет поддержка!