Обратная связь для Joomla

Практически каждый сайт в сети нуждается в форме обратной связи, в независимости от его общей направленности. Больше всего в таком функционале нуждаются коммерческие проекты, интернет-магазины, сайты-визитки и т.п., поэтому рассмотрим пару решений, которые предоставляют его.

Заметим, что проектом может быть предусмотрена простая контактная форма, главная и основная цель которой – отправка сообщений на электронный адрес, предварительно прописанный в настройках (или же возможность заказать обратный звонок). Такая форма практически всегда идеально подходит для любой темы оформления, ведь ее внешний будет аналогичен с установленным шаблоном. При этом отправка сообщения выполняется в сию же секунду, а на электронную почту будет отправлено послание с информацией об отправителе.

Также существуют модули, которые позволяют посетителям сайта заказать обратный звонок на сайт. Принцип работы таких модулей прост: пользователь заполняет форму, а к администратору придет на почту запрос о необходимости перезвонить. При этом совершенно неважно, ведете ли вы свой интернет-магазин или личный блог – у вас всегда будет связь с пользователями/гостями сайта. Большинство таких модулей и скриптов распространяются на бесплатной основе, но часть из них можно установить только на условно-платной или бесплатной основе.

Такие решения могут предоставлять полезный функционал как: информирование через смс-сообщения, отправка файлов, необходимость ввода капчи, получение дополнительной информации о пользователе (его город, профиль в соц. сетях и т.д.).

Формы могут всплывать через некоторое время после присутствия пользователя на сайте, а могут быть статичными.

В общем, давайте от общих фраз подберемся ближе к рассмотрению плагинов и расширений для Joomla, которые предоставляют возможность устанавливать связь с администрацией проекта.

Всплывающая форма обратной связи + социальные кнопки

Данный модуль для Joomla способен выполнять следующие функции:

• позволяет отправлять письма на указанный электронный адрес при помощи кнопки обратной связи;
• дополнительно выводит боковую панель с социальными кнопками и стрелочками для прокручивания страницы.

Разработчики прекрасно понимали, что далеко не каждому может потребоваться весь функционал модуля, поэтому форма обратной связи для Joomla может работать в трех режимах:

• вывод только кнопки обратной связи;
• вывод панели с кнопками социальных сетей;
• вывод кнопки обратной связи и панели социальных сетей.

Выводить кнопку обратной связи можно в любом подходящем месте на ресурсе, и работает она благодаря функции ajax (для отправки сообщения не требуется перезагрузка страницы). Модуль также не лишен несложной математической капчи, код которой проверяется сразу. E-mail, на который будет отправлено оповещение, указывается в настройках.

Для показа кнопок социальных сетей необходимо заполнить соответствующие поля ссылками. Если необходимой вам социальной сети нет в списке, то это не беда: достаточно вставить иконку ресурса и указать ссылку на ваш профиль/группу. Все это выполняется за пару минут в панели управления модулем.

При помощи прокручивания страниц можно плавно крутить вниз/вверх страницу при помощи нажатия на соответствующую иконку в панели. Включается/отключается эта опция в настройках. Получить модуль можно по URL: http://atempl.com/moduli/item/download/596_4081a3dad7034004f68ad6593720c54a

Модуль «Заказать обратный звонок A.Kernel Callback»

При помощи данного модуля посетитель сайта может заказать звонок, чтобы впоследствии менеджер перезвонил ему. Собственно от посетителя необходимо ввести имя, номер телефона и оптимальное время для звонка. После этого форма будет отправлена менеджеру сайта. В настройках можно включать/отключать работу jQuery, а также менять электронную почту для получения заявок.

Заметим, что модуль способен оповещать менеджера сайта не только через e-mail, но и через смс-оповещения. Уведомление происходит при помощи смс-сервисов. Чтобы это реализовать, необходимо ввести в настройках логин/e-mail и пароль от смс-сервиса с просьбой заказать звонок. В модуле можно выбрать наиболее привлекательную вам тему оформления, установить стиль анимации, выбрать варианты анимации открытия формы обратного звонка, «удобное время звонка» и т.д.

Загрузить модуль можно по URL: https://www.akernel.ru/media/mod_callback.3.1_encoded.zip
Более подробно о его настройке можно прочесть на странице разработчика: https://www.akernel.ru/razrabotki/callback/